Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: Ngày 21 tháng 3 năm 2026
Cập nhật lần cuối: Ngày 21 tháng 3 năm 2026
Trang web: https://shenghengmachinery.com/
Công ty: Công ty TNHH Máy móc Foshan Shengheng (“Shengheng Machinery”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”)

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với Shengheng Machinery. Chúng tôi là nhà sản xuất và cung cấp máy móc chế biến gỗ chuyên nghiệp có trụ sở tại Phật Sơn, Quảng Đông, Trung Quốc, phục vụ khách hàng tại hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của quý khách và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của quý khách khi quý khách truy cập trang web https://shenghengmachinery.com/ (sau đây gọi là “Trang web”) và tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm gửi yêu cầu, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này. Bằng việc sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các quy định được nêu trong tài liệu này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi bạn:

• Hãy gửi câu hỏi hoặc yêu cầu báo giá qua biểu mẫu “Liên hệ với chúng tôi”;
• Hãy gửi email cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp;
• Đăng ký nhận bản tin hoặc các thông tin tiếp thị của chúng tôi (nếu có);
• Tham gia các cuộc khảo sát, chương trình khuyến mãi hoặc các cuộc thảo luận kinh doanh.

Các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, một số thông tin nhất định có thể được thu thập tự động thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự:

• Dữ liệu nhật ký: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, các URL dẫn đến trang, các trang đã xem và dấu thời gian.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, độ phân giải màn hình, tùy chọn ngôn ngữ.
• Bánh quy: Các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ các tùy chọn và phân tích việc sử dụng Trang web.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích kinh doanh hợp pháp sau đây:

• ✅ Để trả lời các thắc mắc của quý khách, cung cấp báo giá và hỗ trợ kỹ thuật trước và sau bán hàng;
• ✅ Để liên hệ với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin cập nhật của công ty (chỉ khi có sự đồng ý của bạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu);
• ✅ Để cải thiện chức năng, nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi;
• ✅ Phân tích lưu lượng truy cập trang web và hành vi người dùng bằng cách sử dụng dữ liệu ẩn danh nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh;
• ✅ Để bảo vệ trang web và hoạt động kinh doanh của chúng tôi khỏi gian lận, các mối đe dọa an ninh hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
• ✅ Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và tiêu chuẩn ngành hiện hành.

4. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu (Tuân thủ GDPR)

Nếu quý vị đang cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh, việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR):

• Sự đồng ý: Trong trường hợp bạn đã đồng ý rõ ràng (ví dụ: đăng ký nhận email tiếp thị);
• Yêu cầu bắt buộc theo hợp đồng: Để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi khi trả lời câu hỏi của quý khách hoặc cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu;
• Lợi ích hợp pháp: Để đảm bảo an ninh trang web, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận và phát triển kinh doanh, miễn là các quyền của bạn không được ưu tiên hơn những lợi ích này;
• Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các luật và quy định hiện hành.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi tại vincent@fsshmachine.cn.

5. Chia sẻ và công bố thông tin

Chúng tôi làm không được bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế sau đây:

Các công cụ của bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng:

• Google reCAPTCHA: Để bảo vệ các biểu mẫu khỏi spam và các hành vi lạm dụng tự động. Chính sách bảo mật của Google
• Google Maps: Để hiển thị địa chỉ công ty chúng tôi. Điều khoản sử dụng Google Maps
• WhatsApp Doanh nghiệp: Để liên lạc trực tiếp qua tin nhắn được mã hóa. Chính sách bảo mật của WhatsApp
• Google Analytics (nếu được bật): Để phân tích lưu lượng truy cập trang web đã được ẩn danh. Từ chối tham gia Google Analytics

6. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Công ty Shengheng Machinery có trụ sở chính tại Trung Quốc. Thông tin cá nhân của quý khách có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của quý khách, bao gồm cả Trung Quốc, nơi các quy định về bảo vệ dữ liệu có thể khác biệt.

Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng đối với các hoạt động chuyển dữ liệu ra nước ngoài, chẳng hạn như:

• Các điều khoản hợp đồng mẫu (SCC) đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt;
• Các thỏa thuận xử lý dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;
• Các biện pháp bảo mật về mặt kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn.

7. Cookie và các công nghệ theo dõi

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn nhằm nâng cao chức năng của trang web và phân tích thói quen sử dụng.

Các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

Quản lý cookie:

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Xin lưu ý rằng việc tắt một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang web (ví dụ: gửi biểu mẫu, chọn ngôn ngữ).

8. Các quyền của bạn về bảo vệ dữ liệu

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình

Chúng tôi sẽ trả lời các yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày. Để xác minh, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin nhằm xác nhận danh tính của quý vị.

9. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để:

• Thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc báo cáo;
• Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Thời hạn lưu trữ thông thường:

• Thông tin yêu cầu/báo giá: 3–5 năm kể từ lần liên hệ gần nhất (để phục vụ công tác theo dõi và bảo hành);
• Dữ liệu về sự đồng ý tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký;
• Dữ liệu kỹ thuật/dữ liệu nhật ký: Tối đa 26 tháng cho mục đích phân tích (mặc định của Google Analytics).

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại, bao gồm:

• 🔒 Mã hóa SSL/TLS cho việc truyền dữ liệu;
• 🔐 Kiểm soát truy cập và máy chủ an toàn để lưu trữ dữ liệu;
• 🛡️ Thường xuyên tiến hành đánh giá an ninh và đào tạo nhân viên;
• 📋 Thỏa thuận bảo mật với nhân viên và đối tác.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực sử dụng các biện pháp được chấp nhận trong ngành để bảo vệ dữ liệu của quý khách.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web của chúng tôi dành cho các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh và không hướng đến những người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu quý vị cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập những dữ liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để yêu cầu xóa bỏ.

12. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong các quy trình, dịch vụ hoặc các yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Phiên bản cập nhật sẽ được ghi rõ bằng ngày “Cập nhật lần cuối” mới ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích quý vị thường xuyên xem lại chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng Trang web của chúng tôi sau khi có thay đổi được coi là quý vị đã chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.

13. Liên hệ với chúng tôi 🔗 (Đã cập nhật với các liên kết có thể nhấp vào)

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi: