Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2026
Última actualización: 21 de marzo de 2026
Página web: https://shenghengmachinery.com/
Empresa: Foshan Shengheng Machinery Co., Ltd. Ltd. (“Shengheng Machinery”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”)

1. Introducción

Bienvenido a Shengheng Machinery. Somos un fabricante y proveedor profesional de maquinaria para trabajar la madera con sede en Foshan, Guangdong, China, sirviendo a clientes en más de 50 países de todo el mundo.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://shenghengmachinery.com/ (el “Sitio”) e interactúa con nuestros servicios, incluyendo el envío de consultas, la solicitud de presupuestos o el contacto con nuestro equipo.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos facilita

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Envíenos su consulta o solicitud de presupuesto a través de nuestro formulario “Contacto”;
• Envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp;
• Suscribirse a nuestro boletín de noticias o comunicaciones de marketing (si procede);
• Participar en encuestas, promociones o debates comerciales.

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

2.2 Información recogida automáticamente

Cuando usted visita nuestro Sitio, cierta información puede ser recogida automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares:

• Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y marcas de tiempo.
• Información sobre el dispositivo: Tipo de dispositivo, resolución de pantalla, preferencias de idioma.
• Cookies: Pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo para recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines comerciales legítimos:

• ✅ Responder a sus consultas, facilitar presupuestos y ofrecer asistencia técnica preventa y posventa;
• ✅ Para comunicarnos con usted en relación con productos, servicios, promociones o actualizaciones de la empresa (sólo con su consentimiento cuando lo exija la ley);
• ✅ Para mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario de nuestro sitio web;
• ✅ Analizar el tráfico del sitio y el comportamiento de los usuarios utilizando datos anónimos para la optimización del negocio;
• ✅ Para proteger nuestro sitio web y nuestro negocio de fraudes, amenazas a la seguridad o actividades ilegales;
• ✅ Cumplir las obligaciones legales aplicables y las normas del sector.

4. Base jurídica para el tratamiento (cumplimiento del GDPR)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos en virtud del GDPR:

• Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirse a correos electrónicos de marketing);
• Necesidad contractual: Para cumplir nuestras obligaciones al responder a su consulta o prestar los servicios solicitados;
• Intereses legítimos: Para seguridad del sitio web, análisis, prevención del fraude y desarrollo empresarial, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre estos intereses;
• Obligación legal: Cumplir las leyes y reglamentos aplicables.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en vincent@fsshmachine.cn.

5. Compartir y divulgar información

Lo hacemos no vender, comerciar o alquilar sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos sólo en las siguientes circunstancias limitadas:

Herramientas de terceros que utilizamos:

• Google reCAPTCHA: Para proteger los formularios contra el spam y los abusos automatizados. Política de privacidad de Google
• Google Maps: Para mostrar la ubicación de nuestra empresa. Términos de Google Maps
• WhatsApp Negocios: Para la comunicación directa a través de mensajería cifrada. Política de privacidad de WhatsApp
• Google Analytics (si está activada): Para el análisis anónimo del tráfico del sitio web. Inhabilitación de Google Analytics

6. Transferencias internacionales de datos

Shengheng Machinery tiene su sede en China. Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, incluida China, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Garantizamos la existencia de salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea;
• Acuerdos de tratamiento de datos con terceros proveedores de servicios;
• Medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar los patrones de uso.

Tipos de cookies que utilizamos:

Gestión de cookies:

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad del Sitio (por ejemplo, el envío de formularios o la selección del idioma).

8. Sus derechos en materia de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales

Responderemos a las solicitudes legítimas en un plazo de 30 días. A efectos de verificación, podemos solicitar información adicional para confirmar su identidad.

9. 9. Conservación de datos

Conservamos su información personal sólo el tiempo necesario para:

• Cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad;
• Cumplir con las obligaciones legales, contables o de información;
• Resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Períodos de conservación habituales:

• Datos de la consulta/presupuesto: 3-5 años después del último contacto (a efectos de seguimiento y garantía);
• Datos de consentimiento de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se dé de baja;
• Datos técnicos/registros: Hasta 26 meses para fines analíticos (Google Analytics por defecto).

10. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, entre otras:

• 🔒 Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos;
• 🔐 Controles de acceso y servidores seguros para el almacenamiento de datos;
• 🛡️ Evaluaciones periódicas de la seguridad y formación del personal;
• 📋 Acuerdos de confidencialidad con empleados y socios.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos.

11. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio está destinado a profesionales de negocios y no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente tales datos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que los eliminemos.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La versión actualizada se indicará mediante una fecha revisada de “Última actualización” en la parte superior de esta página.

Le recomendamos que revise esta política con regularidad. El uso continuado de nuestro sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política de privacidad actualizada.

13. Contacto 🔗 (Actualizado con enlaces clicables)

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos: