Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 21 mars 2026
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Site web : https://shenghengmachinery.com/
Entreprise : Foshan Shengheng Machinery Co, Ltd. (“Shengheng Machinery”, “nous”, “notre” ou “nos”)

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Shengheng Machinery. Nous sommes un fabricant et fournisseur professionnel de machines à bois basé à Foshan, Guangdong, Chine, et nous servons des clients dans plus de 50 pays à travers le monde.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://shenghengmachinery.com/ (le “Site”) et interagissez avec nos services, notamment en soumettant des demandes de renseignements, en demandant des devis ou en contactant notre équipe.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques qui y sont décrites.

2. Les informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous.. :

• Soumettez une demande de renseignements ou de devis à l'aide de notre formulaire “Contactez-nous” ;
• Envoyez-nous un courriel ou contactez-nous par WhatsApp ;
• S'abonner à notre bulletin d'information ou à nos communications marketing (le cas échéant) ;
• Participer à des enquêtes, des promotions ou des discussions commerciales.

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter sont les suivants :

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires :

• Données du journal: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages consultées et horodatage.
• Informations sur l'appareil: Type d'appareil, résolution d'écran, préférences linguistiques.
• Cookies: Petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins commerciales légitimes suivantes :

• ✅ Pour répondre à vos demandes, fournir des devis et offrir un support technique avant/après la vente ;
• Pour communiquer avec vous au sujet de produits, de services, de promotions ou de mises à jour de l'entreprise (uniquement avec votre consentement lorsque la loi l'exige) ;
• ✅ Améliorer la fonctionnalité, le contenu et l'expérience utilisateur de notre site web ;
• ✅ Analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs en utilisant des données anonymes pour l'optimisation de l'entreprise ;
• ✅ Protéger notre site web et notre entreprise contre la fraude, les menaces à la sécurité ou les activités illégales ;
• ✅ Se conformer aux obligations légales et aux normes industrielles applicables.

4. Base juridique du traitement (conformité au GDPR)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, notre traitement de vos données personnelles est basé sur les motifs légaux suivants en vertu du GDPR :

• Consentement: lorsque vous y avez explicitement consenti (par exemple, en vous abonnant à des courriels de marketing) ;
• Nécessité contractuelle: Pour remplir nos obligations en répondant à votre demande ou en fournissant les services demandés ;
• Intérêts légitimes: Pour la sécurité du site web, l'analyse, la prévention de la fraude et le développement commercial, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts ;
• Obligation légale: Respecter les lois et réglementations en vigueur.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante vincent@fsshmachine.cn.

5. Partage et divulgation d'informations

Nous le faisons ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos données que dans les circonstances limitées suivantes :

Outils tiers que nous utilisons :

• Google reCAPTCHA: Protéger les formulaires contre le spam et les abus automatisés. Règles de confidentialité de Google
• Google Maps: Pour afficher l'emplacement de notre entreprise. Conditions d'utilisation de Google Maps
• WhatsApp Business: Pour une communication directe via une messagerie cryptée. Politique de confidentialité de WhatsApp
• Google Analytics (si activée) : Pour l'analyse anonyme du trafic sur le site web. Désactivation de Google Analytics

6. Transferts internationaux de données

Le siège de Shengheng Machinery se trouve en Chine. Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris la Chine, où les lois sur la protection des données peuvent être différentes.

Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour les transferts internationaux :

• Clauses contractuelles types (CCN) approuvées par la Commission européenne ;
• Accords de traitement des données avec des prestataires de services tiers ;
• Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

7. Cookies et technologies de suivi

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et d'analyser les habitudes d'utilisation.

Types de cookies que nous utilisons :

Gestion des cookies :

Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site (par exemple, la soumission de formulaires, la sélection de la langue).

8. Vos droits en matière de protection des données

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles

Nous répondrons aux demandes légitimes dans un délai de 30 jours. À des fins de vérification, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

9. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour :

• remplir les objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ;
• se conformer à des obligations légales, comptables ou d'information ;
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Périodes de conservation typiques :

• Données relatives à la demande/au devis: 3-5 ans après le dernier contact (à des fins de suivi et de garantie) ;
• Données relatives au consentement à la commercialisation: Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désinscriviez ;
• Données techniques/journalières: Jusqu'à 26 mois à des fins d'analyse (valeur par défaut de Google Analytics).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction, y compris :

• 🔒 Cryptage SSL/TLS pour la transmission des données ;
• Contrôles d'accès et serveurs sécurisés pour le stockage des données ;
• 🛡️ Évaluations régulières de la sécurité et formation du personnel ;
• 📋 Accords de confidentialité avec les employés et les partenaires.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est 100% sûre. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données.

11. Vie privée des enfants

Notre site est destiné aux professionnels et ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles données par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement pour les supprimer.

12. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée périodiquement afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques, à nos services ou aux exigences légales. La version mise à jour sera indiquée par une date de “dernière mise à jour” révisée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. La poursuite de l'utilisation de notre site après des modifications constitue l'acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

13. Contactez-nous 🔗 (Mis à jour avec des liens cliquables)

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :