よくあるご質問

当社は25年以上の経験を持つ木工機械の専門メーカーです。私達は私達の自身の生産設備、R & D のチームおよび品質管理部を持っています。中国佛山にある弊社工場へのビデオ通話や直接訪問はいつでも歓迎いたします。.

CNCルーター、エッジバンディングマシン、スライド式テーブルソー、厚物プレーナー、ウッドサンダー、集塵機など、幅広い木工機械を専門に取り扱っています。また、家具製造のための完全な生産ラインソリューションも提供できます。.

はい、もちろんです。当社の標準電圧は通常[380V/50Hz/3相]ですが、生産前にお客様の地域の電圧（例えば、220V、415V、440V、60Hz、単相/三相）に合わせてモーターと電気部品をカスタマイズすることができます。.

はい、OEMとODMサービスを提供しています。我々は、マシンの色、サイズ、機能をカスタマイズし、さらにあなたの特定の要件に基づいて、マシンやパッケージにロゴを置くことができます。.

品質は当社の最優先事項です。世界的に有名なブランド（シーメンス、シュナイダー、オムロンなど）の高品質部品を使用しています。すべてのマシンは、100%の安定した性能を確保するために、包装前に厳格なテストを受け、少なくとも[24-48]時間連続して実行されます。.

機械全体（消耗品を除く）に対して[12ヶ月]の保証を提供します。保証期間中、人為的な損傷以外の部品が故障した場合は、国際エクスプレスで代替品を無料でお送りします。.

標準的な機械については、納期は通常、預金を受け取った後[7-15]営業日です。カスタマイズされた機械または完全な生産ラインのために、それは約[20-30]営業日かかります。.

はい。詳細な英語のユーザーマニュアル、インストールビデオ、回路図を提供しています。また、当社のエンジニアが24時間365日のオンライン・ビデオ・サポートをご利用いただけます。ご要望があれば、お客様の工場にエンジニアを派遣し、現場での設置やトレーニングを行うことも可能です（航空券、宿泊費、日当は購入者負担となります）。.

当社では、全機種の標準スペアパーツを十分に在庫しています。保証期間終了後も、スペアパーツを工場原価で供給し、生涯技術サポートを提供します。.